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NORTE CONDO · SUPORTE

Como podemos ajudar?

Use este contato para apoio na implantação, dificuldade de acesso, correção de dados ou pedidos de privacidade.

Entrar em contato por e-mail

nelsonmnascimento@gmail.com

Primeiro acesso

Abra o convite enviado ao seu e-mail, preencha seu perfil e defina uma senha. Confira também a pasta de spam. Se o link expirou, peça um novo convite à administração.

Esqueceu a senha?

Na tela de entrada, escolha “Esqueci minha senha”. Use o e-mail da sua conta e abra o link recebido para definir uma nova senha.

Solicitar recuperação de senha

Implantação acompanhada

A equipe ajuda no primeiro acesso e na configuração do condomínio. Inclua no pedido o nome da gestão, do condomínio e o que precisa resolver. Não envie senhas ou links de acesso.

Piloto gratuito

Gestões identificadas como piloto usam o sistema sem mensalidade ou cobrança automática. As observações do síndico ajudam a validar os cadastros e a rotina antes de uma contratação futura.

Cópia e recuperação

Em Minha gestão, a administração pode baixar uma cópia protegida por senha dos cadastros e anexos. Faça uma cópia antes da migração e após concluir a implantação. Para recuperar, contate a equipe e mantenha o arquivo e a senha separados. A conferência de uma cópia não altera o sistema.

Dados e privacidade

Explique o pedido e seu vínculo com o condomínio. A equipe verificará sua identidade antes de entregar ou alterar informações.

Ler o Aviso de privacidade
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